ヘルプ

よくある質問

• ポイントとは何ですか

  質問1回ごとに使う前払いのポイントです。マインドごとに1回答あたりの金額が決まっています。月額料金はありません。

• 根拠が見つからなかったときはどうなりますか

  発信者の過去の発信の中に根拠が見つからなかった場合、その回答分は自動で返金します。返金されたことは会話の履歴に残ります。

• 本人が答えているのですか

  いいえ。回答はAIが生成しています。発信者本人が回答しているわけではありません。回答の根拠として、本人が公開した発信を引用として表示しています。

• 「本人確認済み」バッジは何を意味しますか

  そのマインドが、発信者本人の同意のもとで作られ、アカウントの所有が確認されていることを示します。回答の内容が正しいことを保証するものではありません。

• 質問した内容は発信者に見られますか

  はい。質問文は要約せず、そのまま発信者に表示します。質問者の表示名やメールアドレスは表示しません。発信者は、何を聞かれたかを今後の発信や取り込みの参考にできます。

• ポイントに有効期限はありますか

  購入から180日で失効します。残高の画面で期限を確認できます。

解決しないとき